Com-ip.ru

КОМ IP
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Йота не работает через розетку

Подключение и настройка модема Yota

Модели модемов Yota 4g

В рамках инструкции мы рассмотрим только 3 самые популярные модели приемников. На первый взгляд модемы можно принять как абсолютно аналогичные, но они имеют небольшие отличия друг от друга, которые очень важны. Несмотря на внешний вид и схожесть с обычной флешкой (картой памяти для компьютеров) у каждого устройства свои особенности и нюансы в установке.

Модем Yota 4g LTE
Идеален для планшета или ноутбука. Один модем — одно устройство.
Поддержка ОС: MAC OS, Linux, Windows
Совместим с устройствами, имеющими USB разъем.
Установка дополнительного ПО не требуется
цена: 1900 руб.
Купить в официальном магазине Yota (бесплатная доставка на дом)
Wi-Fi Роутер Yota — 4g LTE
Идеален для планшетов и ноутбуков
Питание от USB разъема
До 6 часов автономной работы
Раздает Wi-Fi до 8 устройств
цена: 2900 руб.
Купить в официальном магазине Yota (бесплатная доставка на дом)
Yota Ready — 4g LTE роутер
Идеален для домашнего беспроводного интернета благодаря более мощному WI-FI модулю
Совместим с телефонами, ридерами, умными часами, планшетами и ноутбуками
Раздаёт интернет через Wi‑Fi до 32 устройств
цена: 4500 руб.
Купить в официальном магазине Yota (бесплатная доставка на дом)

Если вы не сильно хорошо разбираетесь в технике, у вас наверняка возник вопрос: так что выбрать? Объясню главное различие между модемом и роутером: роутер раздаёт интернет через вай-фай на много устройств, а модем подключается через usb к одному устройству и раздаёт интернет только ему.

Поэтому, если вам нужен интернет только для своего ноутбука в поездках или настольного компьютера, можете смело выбирать 4g модем Йота. Модем так же подойдёт и для планшета, но использовать его будет неудобно.

Если нужен интернет для машины или во время отдыха на природе или на даче, выбирайте wi-fi роутер Yota. Он может проработать без питания 6 часов.

Если нужен беспроводной интернет в большом доме или квартире, мощный роутер Yota Ready 4g LTE — идеальный выбор.

Подключение к компьютеру

Модем Yota можно подключить как к ноутбуку, так и к стационарному компьютеру. В обоих случаях, процесс инсталляции проходит одинаково и никаких трудностей при условии соблюдения всех установленных оператором требований возникнуть не должно.

Порядок подключения и настройки USB-модема Yota на ПК:

  1. Первым делом необходимо определиться в какой USB-порт будет подключен модем. Есть один нюанс – подключать модем лучше через интерфейс USB 2.0. Почему? Потому что модем может некорректно работать с портами USB 3.0, а при подключении к портам USB 1.0 качество связи будет на очень низком уровне, из-за ограничений устаревшего стандарта.
  2. После того как модем будет подключен к порту, запустится процесс установки драйвера. Этот процесс полностью автоматизирован и не требует никаких манипуляций со стороны пользователя. Просто дождитесь, когда он закончится. После того как автоматическая настройка завершится, в списке доступных сетей появится новая сеть.
  3. Запустите браузер и откройте любой сайт. Сработает автоматическая переадресация на страницу регистрации учетной записи. Настройте свой тарифный план и пополните счет (в случае необходимости).

Важно! В случае если модем не может установить связь с сетью, скорее всего он находится вне зоны покрытия сети Yota. Для того чтобы узнать зону покрытия сети, достаточно изучить карту покрытия, найти которую можно на сайте оператора.

Виды модемов Йота

Прежде чем разбираться с правилами подключения и настройки, важно определиться с видом оборудования для доступа к сети.

Выбрать можно любой, в зависимости от необходимости, а также частоты использования интернета. Некоторым нужно применять стационарные варианты для домашнего ПК, а другим людям необходимо переносное устройство, которое используется в любой точке города или страны.

Среди возможных вариантов, оператор Йота предлагает такие модемы:

  • Wi-Fi-модем под названием Yota Many. Такое устройство способно раздавать интернет другим устройствам, находясь при этом в кармане. Для него не надо питания, зарядка проводится от любого USB входа, а батарейки достаточно для работы около 15 часов. Доступ к интернету появляется после использования сим-карты, но применять карты других операторов невозможно, только Йота.
  • 4G USB-модем. Данное устройство может работать только через USB порты. Работать с таким оборудованием легко, для установки не нужны специальные программы и драйвера. Можно использовать как стационарный вариант, так и переносной, для работы за ноутбуком в любой точке.
  • USB Wi-Fi-модем. Устройство, которое работает через USB, и после подключения может раздавать интернет на другие мобильные устройства. Работает в сети 4G, может раздавать интернет сразу на 8 устройств.

Зная о возможных модемах нужно детально разобраться с настройками и подключением.

Фирма Yota старается идти в ногу со временем и обеспечивает своих абонентов устройствами 4G/LTE, а широкий выбор тарифных планов позволит выбрать оптимальный вариант подключения к интернету пользователей с любыми требованиями к скорости и неограниченному трафику.

Очевидно, что чем выше предлагается скорость приема-передачи данных по мобильной сети, тем выше будет и стоимость связи.

Выбор модели модема «Йота» сводится к анализу целей пользователя и условий эксплуатации прибора, то есть от числа девайсов, которые требуется подсоединить к нему, а также от требований к мобильности (стационарное применение или переносной вариант со встроенным аккумулятором).

Фирма обеспечивает своих клиентов следующими моделями:

  1. USB-модем с поддержкой стандарта 4G. Подключаются к компьютеру либо к роутеру, оснащенным USB-разъемом;
  2. Yota Many представляет из себя мобильный вариант вайфай-модема, который можно везде носить с собой. Зарядки аккумулятора хватает до 16 ч.;
  3. USB вайфай-модем, который обязательно должен подключаться в гнездо USB. Способен обеспечить выходом в интернет до 8 девайсов.

Примечание: перед приобретением устройства рекомендуется ознакомиться с картой охвата «Йота» на их официальном сайте и убедиться в том, что точно будет обеспечен уверенный прием сигнала в месте, где пользователь планирует эксплуатацию модема.

Также выяснить это можно позвонив в службу поддержки компании по 8–800–550–00–07.

Теперь можно перейти к вопросу, как подключить Yota и настроить.

Как настроить роутер YotaMany совместно с модемом?

Кроме простого USB-модема, пользователям Yota также доступен роутер YotaMany. Устройство работает по той же схеме, что и любой другой роутер. Создается точка доступа, к которой в дальнейшем по Wi-Fi могут подключаться другие устройства. К примеру, таким образом, интернет может быть подключен не только к ноутбуку, но также к планшету, телефону, телевизору и т.д.

Давайте рассмотрим следующую ситуацию: имеется ноутбук, который необходимо подключить к роутеру. Это можно сделать двумя способами – по USB или непосредственно по Wi-Fi. Все просто, подключаем роутер к ноутбуку по USB или подключаемся к включенному роутеру с ноутбука по Wi-Fi. После того, как будет установлено подключение, следует открыть браузер и выполнить те же самые действия, которые следует выполнять при подключении USB-модема Yota.

Читать еще:  Вырубило пробки не работают розетки

Внешне это устройство очень похоже на вышерассмотренную модель.

Отличается от предыдущего устройства возможностью соединять помимо самого компьютера еще и другие гаджеты посредством Вай-фай сети.

Алгоритм этапов действий схож с предыдущим за исключением незначительных отличий:

  1. Вставить устройство в ЮСБ-порт ПК и открыть интернет-обозреватель;
  2. Напечатать свой телефон и дождаться прихода пароля;
  3. После ввода кода доступа потребуется ввести параметры беспроводной сети;
  4. В соответствующих полях интерфейса модема напечатать имя и пароль к Вай-фаю, а также указать вид защиты;
  5. Готово!

Процедура настройки модема

У многих возникает вопрос как настроить модем yota, но несмотря на это все гораздо проще чем кажется. Все устройства подключаются аналогичным способом, только модем Yota Many имеет отличие, его можно подключить посредствам Wi-Fi соединения.

1. Подключите модем в свободный USB разъем вашего устройства.2. После распознания модема в автоматическом режиме установятся все необходимые драйвера.3. Через некоторое время в панели управления сетями появится новая сеть.4. Запустите любой браузер и перейдите на любую веб страницу.5. Вы будете перенаправлены на страницу регистрации где необходимо зарегистрироваться.6. После регистрации вы сможете пополнить счет и выбрать желаемую скорость интернета.7. Установка завершена, интернет Yota появился в вашем доме!

Инструкция о том, как настроить модем Yota представлена на примере модема Yota 4G LTE. Необходимо отметить, что во время настройки WiFi модемов от производителя Йота применяется технология Plugamp;Play, благодаря которой не требуется производить поиск и потом устанавливать программное обеспечение, т. к. после подключения к USB компьютера драйвера ищутся и инсталлируются в компьютер автоматически.

Весь процесс настройки включает в себя несколько следующих последовательных этапов действий:

  1. Во время самого 1-го соединения устройства с ПК начнется поиск и инсталляция необходимого для функционирования прибора программного обеспечения;
  2. Далее необходимо открыть любой интернет-обозреватель и попробовать войти на какой-нибудь интернет-ресурс, при этом произойдет автоматическое отображение листа авторизации пользователя. Требуется просто кликнуть на «Активировать»;
  3. В появившемся меню напечатать свой телефон и дождаться получение короткого сообщения с паролем;
  4. Ввести полученный код доступа;
  5. Затем пройдя авторизацию указать оптимальный для абонента тарифный план, внести средства за предоставляемые услуги,
  6. Готово! Теперь уже сразу можно приступить к интернет-серфингу.

Примечание: в меню интерфейса устройства можно настраивать некоторые параметры, например, изменить «Айпи», которые предоставляет DHCP.

Посетив сайт по адресу «http://10.0.0.1» пользователь может ознакомиться с подробной информацией функционирования сети и данными о модеме.

Модем Yota не работает как быть

Вы уверены, что проблема именно в модеме? Если устройство не работает, или работает, но не совсем корректно (подключение к сети осуществляется, но наблюдается низкая скорость и т.д.), перед тем как обращаться в сервис, сделайте несколько простых вещей:

  1. Первым делом проверьте исправность USB-портов, к которым подключаете модем. Сделать это можно, подключив к ним другое устройства. К примеру, можно воспользоваться USB-флэшкой.
  2. Убедитесь, что на компьютере используется поддерживаемая модемом версия Windows. Так, согласно документации, модем поддерживает операционную систему Windows XP SP3 и более поздние версии. На более старых версиях производитель не гарантирует корректную работу устройства.
  3. Проверьте доступность мобильной сети. Как уже упоминалось ранее, сеть Yota может быть недоступна в некоторых регионах. Для проверки, можно использовать карту покрытия на сайте Yota.
  4. Если вы используете маршрутизатор, убедитесь, что он имеет полную совместимость с модемом.

Если вы уверены, что все перечисленные выше требования в норме, то самое время бить тревогу. Возможно, возникла неисправность в самом модеме. В том случае, если он недавно приобретен и находится на гарантии, его можно смело относить назад, в точку, где он был приобретен. В зависимости от вида поломки, продавец обязан заменить модем на новый, либо осуществить его бесплатный ремонт.

Также, при возникновении неполадок, можно позвонить в службу технической поддержки Yota по номеру – 8 800 550 00 07.

1. Модем вышел из строя и имеет неисправности.2. Вы находитесь вне зоны покрытия 4g сети.

Если модем неисправен его нужно нести в ремонт, где специалист поставит свой вердикт и сообщит возможно ли отремонтировать ваш модем Yota. Предварительно, перед походом в сервисный центр рекомендуем вам набрать номер оператора йота и сообщить о своей проблеме. Возможно квалифицированный специалист компании сможет вам помочь решить вашу проблему.

Нередко бывает так, что люди несут в ремонт работающие модемы. Причиной тому может стать второй вариант неполадки. Для решения подобной проблемы порой достаточно перенести устройство в то место, где более сильный сигнал сети. Так же я от себя рекомендую вам перезагрузить компьютер. Очень часто это помогает перезапустить модем.

Решение проблем с подключением компьютера к интернету

Проблемы с подключением интернета чаще всего возникают при отключенном кабеле или неправильно работающем маршрутизаторе или модеме. Сначала попробуйте запустить средство устранения неполадок сети, чтобы убедиться, что с его помощью можно диагностировать и решить проблему.

Откройте Средство устранения неполадок с сетью, быстро сдвинув палец к центру от правого края экрана и нажав на панель Поиск (если вы используете мышь, наведите указатель в правый верхний угол экрана, переместите вниз и нажмите на панель Поиск , введите строку «поиск и устранение» в поле поиска, а затем нажмите кнопку Идентификация и устранение проблем с сетью .

Если запуск средства устранения неполадок не помог решить проблему, выполните следующие действия:

Убедитесь, что все кабели подсоединены. Проверить, например, подключили широкополосный модем подключен напрямую или через маршрутизатор к исправной телефонной розетке или кабельного соединения.

Отсоедините кабель питания от модема и маршрутизатора.

Когда все светящиеся индикаторы на приборах гаснут, подождите не менее 10 секунд, а затем снова подключите модем и маршрутизатор.

Некоторые модемы имеют батарею, которая предотвращает отключения индикации. В случае такого модема нажмите и быстро отпустите кнопку сброса. Если вы не можете найти кнопку сброса, извлеките аккумулятор.

Если компьютер настроен в первый раз, убедитесь, что маршрутизатор полностью совместим с операционной системой Windows. Из-за новых сетевых функций Windows некоторые старые сетевые маршрутизаторы не полностью совместимы и могут вызвать проблемы.

Убедитесь, что маршрутизатор и сетевая карта в компьютере будут взаимодействовать между собой. Чтобы соучастниками, сетевая карта в компьютере должен поддерживать стандарт Wi-Fi равен стандарту беспроводного маршрутизатора или старше его. Например, если сетевая карта в компьютере использует стандарт беспроводной 802.11n (также называемый стандартом Wireless-N), а маршрутизатор использует стандарт беспроводной 802.11g (также называемый стандартом Wireless-G), не будет доступа, так как стандарт Wireless-G это старая версия и не распознает стандарта Wireless-N.

Однако, если маршрутизатор использует стандарт Wireless-N, а карта в компьютере использует стандарт Wireless-G, соединение должно быть возможным, если в маршрутизаторе установлен смешанный режим, поскольку стандарт Wireless-N, сотрудничает с некоторыми или всеми предыдущими стандартами 802.11a, 802.11b и 802.11g).

Читать еще:  Переходник для розетки перевод английский

Если это не помогло решить проблему, попробуйте выполнить соответствующие действия, описанные в следующих разделах или в разделе Почему я не могу подключиться к сети?

Не могу подключить интернет через широкополосное подключение

  • Убедитесь, что сетевой кабель (Ethernet) подключен к порту Ethernet модема и компьютера. Каждый конец кабеля должен выглядеть так:

  • Убедитесь, что вы не используете фильтр DSL между телефонной розеткой и модемом.
  • Проверьте индикаторы модема. Иногда они могут указать на причину проблемы.
  • Восстановите IP-адрес. Для того, чтобы это сделать:
    1. Откройте командную строку, быстро сдвинув палец к центру от правого края экрана, нажав на панель Поиск (если вы используете мышь, наведите указатель в правый верхний угол экрана, переместите вниз и нажмите на панель Поиск), введите строку Командная строка в поле поиска, а затем нажмите Командная строка .
    2. В командной строке введите команду ipconfig /release, а затем нажмите клавишу Enter . Это освобождение текущего IP-адреса.
    3. В командной строке введите команду ipconfig /renew, а затем, чтобы получить новый IP-адрес, нажмите клавишу Enter . Настройка DHCP для всех адаптеров будут восстановлены. Для обновления IP-адреса указанного адаптера, введите имя карты, появившееся после ввода команды ipconfig в командной строке.
  • Попросите поставщика услуг интернета проверить, что его серверы работают правильно и у вас есть учетная запись пользователя и доступ к оказываемой им услуге.
  • Если в последнее время Ваш маршрутизатор или модем был заменен, а поставщик интернет-услуг использует фильтрацию MAC-адресов, провайдер должен добавить новое устройство в список устройств, которые могут подключаться к сети. Если вы подозреваете, что это является причиной проблемы, обратитесь к поставщику услуг интернета для получения помощи.
  • Почему моё подключение ограниченное

    Это означает, что компьютер успешно подключился к маршрутизатору, но не был назначен правильный IP-адрес, поэтому вы не можете получить доступ в интернет. Это также может означать, что был назначен правильный IP-адрес, но компьютер не имеет подключения к интернету.

    Если вы подключаетесь к домашней сети, попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Если вы соединяетесь с сетью домена или публичной сетью, обратитесь в службу поддержки для этой сети.

    Примечание: Компьютеры с операционной системой Windows RT 8.1 или Windows 8.1 не могут быть присоединены к домену. Присоединение к домену поддерживается только для компьютеров с операционной системой Windows 8.1 Pro или Windows 8.1 Enterprise.

    Что делать, если модем или роутер Yota не работает и не подключается интернет?

    Распространённые проблемы с Yota и пути их решения

    Несмотря на многочисленные положительные отзывы о качестве работы российского LTE провайдера и оператора связи Yota, иногда все-таки случаются трудности с подключением к сети и приемом сигнала.

    Однако повода для беспокойства нет. Большинство причин, по которым Yota не работает, уже давно изучены и рассмотрены.

    Рекомендации по увеличению скорости

    Для того чтобы добиться оптимальной скорости работы, необходимо зафиксировать модем в том месте в доме, где уровень сигнала наиболее высок. В большинстве случаев это место у окна.

    Хорошим решением будет покупка специального USB удлинителя, который подключается к компьютеру и модему и позволяет зафиксировать устройство на подоконнике.

    Пропадает сигнал

    При неустойчивом приеме, как и при внезапном пропадании сигнала, рекомендуется сменить местоположение. Если указанные меры не помогли и ранее уровень сигнала в этом месте был хорошим, то рекомендуется обратиться в техподдержку.

    Трудности с авторизацией

    В случае, когда пароль для профиля утерян, можно воспользоваться функцией восстановления пароля на сайте yota.ru.

    Возможна такая ситуация — профиль Yota не работает, а сторонние сайты открываются, в таком случае рекомендуется воспользоваться следующими советами:

    1. На время отключить антивирусные программы и фаервол.

    2. Произвести отключение сторонних сетей.

    3. Попробовать зайти в профиль через другой браузер.

    Не грузятся интернет-страницы

    Первым делом нужно определить, точно ли модем подключен к сети. Для этого необходимо зайти в веб-интерфейс устройства и проверить статус его подключения. Данный параметр должен иметь значение «Подключен к Yota».

    Далее следует получить сигнал на устройстве выше значения SINR 2 RSRP -110. Для этого нужно изменить местоположение модема в доме (перенести в другой угол помещения или перейти в другую комнату).

    Также, если Yotaне подключается к Интернету, может помочь временное отключение антивирусных программ и сторонних сетей. Обычно для устранения неполадки достаточно переподключить устройство.

    Обрывается соединение

    Если значение принимаемого сигнала, отображающегося в веб-интерфейсе, ниже, чем SINR 2 RSRP -110, то нужно произвести следующие действия:

    1. Проверить, попадаете ли вы в зону покрытия Yota.

    2. Если вы находитесь в зоне покрытия, то следует менять местоположение устройства в доме, пока не появится более уверенный сигнал.

    3. Если в соединении происходят обрывы, то необходимо определить доступность статуса в веб-интерфейсе. Если при обрыве веб-интерфейс нельзя открыть или появляется сообщение «Пожалуйста, проверьте модем», то нужно убедиться, что модем подключен к компьютеру напрямую без USB-удлинителей, а все закачки и соединения отключены.

    4. Можно также проверить устройство на другом компьютере. В таком случае может понадобиться диагностика компьютера пользователя.

    Проблема с питанием модема

    Из-за потребляемого модемом тока (500 мА) устройству не всегда хватает мощности. Решить эту проблему с помощью отключения встроенного в модем запоминающего устройства. Для этого потребуется в Windows 7:

    1. Зайти в раздел «Диспетчер устройств».

    2. Перейти в категорию «Контроллеры USB».

    3. Отключить запоминающее устройство USB.

    Указанная проблема может быть вызвана тем, что модем подключен к компьютеру поврежденным или слишком длинным кабелем USB.

    Таким образом, если Yotaне подключается к сети, есть несколько нехитрых методов исправить сложившуюся ситуацию и наслаждаться интернетом на высоких скоростях.

    Решение проблемы, если Broadlink не работает через интернет (Страница 2 из 3)

    Страницы Назад 1 2 3 Далее

    Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

    Сообщений с 26 по 50 из 60

    26 Ответ от aZtec 27-04-2017 16:51:20

    • aZtec
    • Участники
    • Неактивен
    • Зарегистрирован: 21-04-2017
    • Сообщений: 3
    Re: Решение проблемы, если Broadlink не работает через интернет

    Подтверждаю! Тоже заработали мои SP2! Ничего не переустанавливал и не менял!

    27 Ответ от dengi.76 28-04-2017 19:33:36

    • dengi.76
    • Участники
    • Неактивен
    • Откуда: Пермь
    • Зарегистрирован: 28-04-2017
    • Сообщений: 1
    Re: Решение проблемы, если Broadlink не работает через интернет

    А вот у меня один RM2 работает нормально, а вот второй только по Wi-Fi, что делать ума не приложу .

    28 Ответ от Ktsbejfr 28-04-2017 22:47:24

    • Ktsbejfr
    • Участники
    • Неактивен
    • Зарегистрирован: 22-04-2017
    • Сообщений: 4
    Re: Решение проблемы, если Broadlink не работает через интернет

    29 Ответ от kvswin 01-05-2017 23:06:54

    • kvswin
    • Участники
    • Неактивен
    • Зарегистрирован: 19-02-2017
    • Сообщений: 7
    Re: Решение проблемы, если Broadlink не работает через интернет

    А вот у меня один RM2 работает нормально, а вот второй только по Wi-Fi, что делать ума не приложу .

    Такая же ерунда розетки вроде заработали начались проблемы с RM pro, два мини работают, а Прошка только через вафлю, как через облако, так не в сети. Чегото опять чайнизы мутят, то розетки перестали работать, теперь РМки

    Читать еще:  Розетка телевизионная проходная или концевая

    30 Ответ от dr.pavlov.alex 02-05-2017 14:19:08

    • dr.pavlov.alex
    • Участники
    • Неактивен
    • Зарегистрирован: 16-10-2016
    • Сообщений: 196
    Re: Решение проблемы, если Broadlink не работает через интернет

    А вот у меня один RM2 работает нормально, а вот второй только по Wi-Fi, что делать ума не приложу .

    Такая же ерунда розетки вроде заработали начались проблемы с RM pro, два мини работают, а Прошка только через вафлю, как через облако, так не в сети. Чегото опять чайнизы мутят, то розетки перестали работать, теперь РМки

    Подтверждаю. Отвалилась RM Pro, только по вафле работает. А1 в сети, все ок.

    31 Ответ от dr.pavlov.alex 03-05-2017 14:01:05

    • dr.pavlov.alex
    • Участники
    • Неактивен
    • Зарегистрирован: 16-10-2016
    • Сообщений: 196
    Re: Решение проблемы, если Broadlink не работает через интернет

    Все заработало само. RM Pro появился в сети.

    32 Ответ от doost2003 03-05-2017 14:50:13

    • doost2003
    • Участники
    • Неактивен
    • Зарегистрирован: 03-05-2017
    • Сообщений: 2
    Re: Решение проблемы, если Broadlink не работает через интернет

    22.04.2017 Broadlink RM PRO отвалился от облачного сервиса и до сих пор не управляется из инета. Сбрасывал, настраивал заново, ставил старую версию E-control, ничего не помогает. Локально всё великолепно работает. Сеть wifi в которой находится девайс выходит через 4G YOTA 10-15Мбит есть стабильно. Куда написать китайцам что бы проверили?

    33 Ответ от dr.pavlov.alex 03-05-2017 15:48:09

    • dr.pavlov.alex
    • Участники
    • Неактивен
    • Зарегистрирован: 16-10-2016
    • Сообщений: 196
    Re: Решение проблемы, если Broadlink не работает через интернет

    22.04.2017 Broadlink RM PRO отвалился от облачного сервиса и до сих пор не управляется из инета. Сбрасывал, настраивал заново, ставил старую версию E-control, ничего не помогает. Локально всё великолепно работает. Сеть wifi в которой находится девайс выходит через 4G YOTA 10-15Мбит есть стабильно. Куда написать китайцам что бы проверили?

    Было тоже самое. Единственное что делал, это раз 10 перезагружал роутер, но не с целью настроить восстановить связь с RM Pro, а просто настраивал удаленный доступ к компу. Может это помогло. Всяко разно перезагружал. И вновь настраивал интернет.

    34 Ответ от hibinyru2 05-05-2017 18:22:54

    • hibinyru2
    • Участники
    • Неактивен
    • Зарегистрирован: 01-08-2016
    • Сообщений: 44
    Re: Решение проблемы, если Broadlink не работает через интернет

    После сбоя у них в облаке все 6 sp3 заработали
    Проработав 3 дня одна розетка опять отрубилась

    Ждал 4 дня — не «чинилась» сама

    Написал в саппорт броадлинка со скрином устройств (где видно мак адреса) Не ответили — но розетка заработало через 24 часа после этого

    35 Ответ от doost2003 10-05-2017 14:45:16

    • doost2003
    • Участники
    • Неактивен
    • Зарегистрирован: 03-05-2017
    • Сообщений: 2
    Re: Решение проблемы, если Broadlink не работает через интернет

    22.04.2017 Broadlink RM PRO отвалился от облачного сервиса и до сих пор не управляется из инета. Сбрасывал, настраивал заново, ставил старую версию E-control, ничего не помогает. Локально всё великолепно работает. Сеть wifi в которой находится девайс выходит через 4G YOTA 10-15Мбит есть стабильно. Куда написать китайцам что бы проверили?

    Было тоже самое. Единственное что делал, это раз 10 перезагружал роутер, но не с целью настроить восстановить связь с RM Pro, а просто настраивал удаленный доступ к компу. Может это помогло. Всяко разно перезагружал. И вновь настраивал интернет.

    Написал китайцам, отправил MAC адрес железяки. Через день всё ожило.

    36 Ответ от kvswin 11-05-2017 21:56:55

    • kvswin
    • Участники
    • Неактивен
    • Зарегистрирован: 19-02-2017
    • Сообщений: 7
    Re: Решение проблемы, если Broadlink не работает через интернет

    Розетки заработали, но теперь отвалились все три датчика А1 , когда наконец допилят облако чтоб все вместе работало?

    37 Ответ от finn_leonid 11-11-2017 14:24:49

    • finn_leonid
    • Участники
    • Неактивен
    • Зарегистрирован: 11-11-2016
    • Сообщений: 12
    Re: Решение проблемы, если Broadlink не работает через интернет

    использую broadlink на даче, исключительно в зимнее время для контроля и поддержании температуры т.к. дом обогревается электричеством. в прошлую зиму все работало, в этом году все вроде бы настроил, уехал, а устройств не вижу. Думал случай роутер выключил, но приехал на выходные — все нормально. в сети все вижу. уехал — опять тоже самое.

    Отправил в службу поддержки MAC адреса — пишут, что не видят.

    попросил своих айтишников, они говорят, что все в сети. отправляю в поддержку

    R819Kalim#ping 192.168.154.100
    Type escape sequence to abort.
    Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 192.168.154.100, timeout is 2 seconds:
    .
    Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 8/9/12 ms
    R819Kalim#ping 192.168.154.101
    Type escape sequence to abort.
    Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 192.168.154.101, timeout is 2 seconds:
    .
    Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 8/10/12 ms
    R819Kalim#ping 192.168.154.103
    Type escape sequence to abort.
    Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 192.168.154.103, timeout is 2 seconds:
    .
    Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 8/12/20 ms
    R819Kalim#ping 192.168.154.104
    Type escape sequence to abort.
    Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 192.168.154.104, timeout is 2 seconds:
    .
    Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 8/11/12 ms
    R819Kalim#ping 192.168.154.113
    Type escape sequence to abort.
    Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 192.168.154.113, timeout is 2 seconds:
    .
    Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 4/4/4 ms
    R819Kalim#ping 192.168.154.117
    Type escape sequence to abort.
    Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 192.168.154.117, timeout is 2 seconds:
    .
    Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 1/2/4 ms

    R819Kalim#show ip dhcp binding
    Bindings from all pools not associated with VRF:
    IP address Client-ID/ Lease expiration Type
    Hardware address/
    User name
    192.168.154.100 b443.0dc1.db5a Nov 10 2017 09:19 AM Automatic
    192.168.154.101 b443.0dc1.ef77 Nov 10 2017 09:19 AM Automatic
    192.168.154.103 b443.0dc1.c904 Nov 10 2017 09:19 AM Automatic
    192.168.154.104 b443.0dc1.e5a3 Nov 10 2017 09:19 AM Automatic
    192.168.154.113 34ea.34b2.ba40 Nov 10 2017 09:19 AM Automatic
    192.168.154.117 b443.0dfb.d2ae Nov 10 2017 09:19 AM Automatic

    мне сегодня приходит от них ответ, который мне вообще не понятен:
    Dear Customer,
    Pls help check the phone share connection, then we see if the device can work with it, thanks!

    что не так? используется e-control для iOs

    буду признателен за совет т.к. до дачи 250км и не всегда есть возможность поехать, а управлять надо.
    еще: в принципе и на даче и дома одна сеть по VPN (это мне для работы надо), Wi-Fi йные сети конечно разные и собственно из дома я могу на дачный роутер заходить. уже Бог с мобильным интернетом, мне бы и из дома хватило бы управления.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector